1. Introducción

Los presentes Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web y las transacciones de compra y venta de uniformes corporativos, vestimenta de trabajo y artículos de merchandising entre DK UNIFORMES y sus clientes (en adelante, “el Cliente”). Al realizar una cotización o pedido, el Cliente acepta estos términos en su totalidad.

2. Proceso de Pedido y Cotización (B2B)

• Cotización: Todos los precios y cotizaciones son válidos por un periodo determinado (generalmente 30 días) y están sujetos a la disponibilidad y precio final de las materias primas al momento de la confirmación del pedido.
• Confirmación: La producción del pedido inicia únicamente tras la aprobación formal de la cotización, la muestra física (si aplica) y la recepción del pago inicial o adelanto acordado.
• Cambios: Cualquier cambio en el diseño, tallaje o cantidad posterior a la confirmación puede resultar en ajustes de precio y un retraso en el plazo de entrega.

3. Condiciones de Pago

Las condiciones de pago específicas (porcentaje de adelanto, crédito, pago final) se establecerán en la factura proforma o contrato de venta. El Cliente acepta cumplir con las fechas y métodos de pago estipulados.

4. Producción, Tallas y Calidad

• Muestras: DK Uniformes puede proporcionar una muestra física del uniforme final antes de la producción mayorista. La aprobación de esta muestra implica la aceptación de la calidad, el color y la confección final.
• Tallas: La responsabilidad de proporcionar la lista de tallas correcta para el personal recae en el Cliente. DK Uniformes confecciona según las especificaciones de tallaje proporcionadas o utilizando su tabla estándar. No se aceptarán devoluciones por errores de talla imputables al Cliente.
• Garantía de Calidad: Ofrecemos garantía por defectos de confección o fallas de fábrica en la tela. Cualquier reclamo debe notificarse por escrito dentro de los [Número de Días, ej.: 15 días] posteriores a la recepción de la mercancía.

5. Plazos de Entrega y Logística

• Plazos: Los plazos de entrega son estimados y se detallan en la cotización. DK Uniformes se compromete a una gestión ágil, pero los plazos pueden variar por causas de fuerza mayor (importación de tela, volumen de producción).
• Entrega en Paraguay: El servicio de entrega cubre [Especificar, ej.: Asunción y principales ciudades] con las condiciones logísticas acordadas.

6. Propiedad Intelectual y Logos

El Cliente garantiza que posee los derechos de uso sobre los logotipos, diseños y marcas proporcionadas a DK Uniformes para su bordado o estampado. El Cliente libera a DK Uniformes de cualquier responsabilidad o reclamo por el uso de dichos diseños.